Ваши улыбки и честные мнения — это то, что заставляет нас двигаться вперед! Мы стремимся к тому, чтобы лучшая доставка суши в Днепре ассоциировалась именно с Roll Club, поэтому каждый ваш отзыв для нас на вес золота. На этой странице мы делимся вашими впечатлениями о вкусе, скорости и сервисе. Рассказывайте о своих любимых роллах, ставьте оценки и помогайте другим сделать правильный выбор для идеального ужина. Спасибо, что делитесь своей любовью к качественной еде — мы читаем каждое слово!
Топ продаж
-
-
-
-
-
Заказывали дочке на день рождения кучу роллов. Все, абсолютно все 10 видов, что мы заказали, очень вкусные. Отдельное спасибо за скидку на День Рождения, очень приятно.
Вчера заказывали роллы- все очень круто, все на высшем уровне и качество еды , и уровень обслуживания:)
Заказывала суши на праздничный стол на день рождения. Что сказать? Очень, очень вкусно. Одним словом, ели даже те гости, которые в принципе суши не едят. И просили повторить. Сушисту большой респект. Заказ был вовремя доставлен. Рекомендую эту компанию.
Уважаемая команда Watatsumi! Спасибо вам большое за доставленное удовольствие! Заказывали сет и пиццу — остались просто в восторге! Все очень вкусно и замечательно.Даже доставка в пригород не была для вас проблемой,все было доставлено четко по графику.Побольше вам клиентов и пусть работа приносит удовольствие!!!
Большое спасибо команде Ватацуми! Заказывали сет и пиццу все было изумительно вкусно.Доставка даже в пригород была своевременной!Будем пользоваться и дальше вашими услугами.Рекомендую ВСЕМ!!!!
Спасибо всей команде Watatsumi, приятно удивлены великолепным сервисом! Жаль, что не узнали о Вас раньше. Доставка вовремя, сэт вкусный, заказывали в офис на обед, всем понравилось.
Спасибо большое команде watatsumi!???в который раз убеждаемся что вы профессионалы своего дела! Роллы были как всегда на высоте! Вкус просто неземной. Уже думали что ничем удивить не сможете. ..Но нет… Таки удивили! У меня даже не успела загрузиться страничка что заказ отправлен, как мне уже звонит оператор и уточняет заказ. Девушка очень приветливая и было приятно с ней общаться. Скорость доставки вообще на высоте…за 25 минут доставили заказ!
Спасибо еще раз дорогой Watatsumi за вкусный вечер.
Заказывала 2 раза, очень вкусно! Доставка вовремя, как оговаривалось. Пицца была еще теплая, ролы свежие. Все довольны. И приятно за заказ получить маленький вкусный комплиммент. Спасибо огромное!
Отличная доставка и качество еды. Заказывали в двух других доставках и всё равно вернулись. Рыбы в роллах много лапша в коробочке с насыщенным вкусом) Будем заказывать ещё)
Спасибо)
Все понравилось))
Ранее заказывала в Мафии, но здесь сеты на порядок вкуснее!
Курьер приветливый, еда вкусная, оператор очень вежливый несмотря на мой наезд не по делу =)
Понравилось обслуживание.Вкусно делают.Особенно радует бесплатная доставка от 150 грн. и напиток в подарок.выгодные условия,что крайне редко можно встретить.Спасибо))
Решила устроить мужу праздник и устроила вечер японской кухни, заказала сет Мальдивы! Ну что я вам скажу, праздник удался! Сет просто обалденный, всё свеженькое и очень вкусное! А спайс кальмар омлет это вообще нечто особенное! Сушист был в ударе))) Огромное всем спасибо и наилучшие рекомендации.
Вчера заказывали на ужин роллы и пиццу, забирали сами на Славутиче. Хочу сказать большое спасибо повару, за ооочень ооочень вкусные роллы и красивую выкладку!
С вашими роллами даже самый обыкновенный ужин превращается в праздничный!
Watatsumi спасибо вам за это!
Очень все вкусно постоянно заказываю Вы суперррррр!!!!
Заказывали здесь впервые(по рекомендации наших друзей,которые уже достаточно давно пользуются watatsumi).Доставка в оговоренные 1,5 ч.,заказ полностью соотвествовал тому,что заказали,сработаны быстро,четко и качественно.Сет был невероятно вкусный))))Нет слов,только сплошные эмоции позитивные))))Будем заказывать здесь еще и еще)))
Добрый вечер! Вы большие молодцы, очень вкусно, заказывали все виды еды и всегда были довольны. Но стала очень большая проблема «ВАША ДОСТАВКА». Я все понимаю, если бы это было 1-3 раза и только в пятницу или субботу. Но делая 3 заказа на одной неделе, и время доставки 2-2,5 часа стали раздражать. Если у Вас такое большое количество заказов, значит вы в состоянии позволить себе расширить штат курьеров и поваров.
Очень жаль, что Вы таким образом портите отношение к себе.
Здравствуйте! Хочу поблагодарить ВСЮ ВАШУ КОМАНДУ!!!!! Очень приятно, что у нас в городе есть такой качественный сервис! Я оформила заказ 14 февраля вечером, прием заказов был закрыт, но мне повезло заказать сет, который был в резерве! Я думала выбегать встречать водителя на улицу, но не прошло и 30минут, как мне позвонили в дверь и очень вежливый и доброжелательный курьер вручил мне мои вкуснейшие суши! Я таких вкусных, свежих сетов еще не ела. Вам просто БРАВО!!!!!! Очень горжусь, что в Днепре есть такая команда! Спасибо ВАМ за то что сделали мой вечер!
Уважаемая команда Ватацуми! все хорошо, НО…
Уже не в первый раз заказываю, пробовала и суши, и пиццу, и блинчики, и салаты… Что могу сказать:
Еда: приготовлено очень вкусно! Причем вкусно абсолютно все.
Диспетчеры: в целом хорошо;
Доставка: Обычно вовремя, бывали небольшие огрешности, но в основном вовремя. Курьеры приятные, еду привозят теплую;
НО в последние 2 раза начались какие-то непонятки: в первый раз, вместо пиццы 4 сезона привезли 4 сыра. Звонить в службу не стали ибо ни чьей вины не нашли бы: то ли диспетчер не правильно принял заказ, то ли курьер что-то перепутал, то ли наша вина, что сразу не проверили. А сегодня, вместо назначенного времени 20:00 привезли пиццу и сет на 18:00! Это просто повезло, что я раньше вернулась с работы. Хотя кушать все равно будем в 20:00, придется пиццу греть. Диспетчер мне обьяснила, что случилась какая-то ошибка в системе, и мне пробили 2 одинаковых заказа. Я уже не решилась гонять туда-сюда курьера, но впредь очень прошу быть немного внимательнее!
Спасибо за понимания и желаю процветания и улучшения Вашему ресторану!
Здравствуйте Команда WatatSumi и те, кто по заказу Ватацуми оставляет после меня комментарии с не правдивой информацией!:)
Уважаемая команда, если вы внимательно прослушаете разговоры, которые я совершала в момент заказа, и что обещали Ваши операторы в тот момент, то писать о том, что мы были предупреждены Вами, как минимум, будет стыдно)))
Также Вам будет стыдно за то, что мы упорно звонили вам сами, и просили связать нас с руководством, и выложить комментарий в пятницу, когда мы его оставили, а не в понедельник, как это сделали Вы, хотя обещались что в пятницу он будет на сайте!
Поэтому о честности с клиентами Вам писать не корректно)…Никто даже не соизволил перезвонить, хотя операторы обещали!!!
Данный комментарий отправлен Вам 15.02.17 в 14:00 дня, вот посмотрим насколько вы можете воспринимать критику в свою сторону, и улучшаться.
Очень приятно, что вы открываете третье подразделение, и что скоро мы, как клиенты, будем получать заказы в оговоренные сроки…
Будьте честны перед Вашими заказчиками, перезванивайте желающим высказать негатив в работе клиентам, выполняйте свои слоганы и все у Вас будет хорошо….
Здравствуйте, команда Ватацуми 🙂
Хочу в очередной раз сказать о своей привязанности к вашему ресторану 🙂 Вот уже не лезут эти роллы и суши, а все равно заказываем, ибо невероятно вкусно 🙂
Хочу отметить (прочитав предыдущий комментарий), что я, например, не знаю ни одной службы доставки, в которой бы в выходные и вечера пятниц доставляли в течение часа. В «Мафии» даже при заказе в два-три часа ночи приходится ждать 2-2,5 часа (простите, Ватацуми, но иногда внезапно ночью хочется роллов, у вас все равно вкуснее). И вообще, кто не без недостатков? 🙂 Главное, что в этой компании умеют работать над пожеланиями клиентов.
Всегда Ваши, клиенты с двухлетним стажем и большим опытом потребления роллов во всех ресторанах Днепра.